我們在上一集，介紹到了為何營業秘密難以主張？
營業秘密侵權案件中，在法院營業秘密難以主張，在企業營業秘密困難落實，辛苦的員工更搞不清楚哪些屬於營業秘密範圍。到底企業、員工、法院之間的落差是什麼？又要如何改善呢？
本集透析「內容管理」到底要怎麼做，才能有效達到三方平衡，翻轉營密內容管理的效率！
企業什麼都是營業秘密，但為什麼在法院侵權案件主張裡，會常常難以成立？法院會認為這都不是營業秘密，到底企業、員工、法院之間的觀念落差是什麼？又要如何提升這三者之間的認同度呢？這其中就涉及到營業秘密的管理制度設計或是落實問題。
營業秘密上升至國安層級
營業秘密在企業、員工跟法院之間對營業秘密保護的共識，這個議題真的是這2年最夯的一個話題了。尤其今年2月營業秘密剛修法完成，除了將侵害營業秘密的刑事案件改由『智慧財產商業法院』專屬管轄外，更增加國家核心關鍵技術的秘密保持規範。
就在前幾天12/5公告了22項國家核心關鍵技術清單，如國防科技、太空、農業、半導體、資通安全等領域，所以違反營業秘密已經上升至國家安全層級，對企業界，以及高科技業的員工來說，如果不小心侵害營業秘密，真的事情就大條了！
我有看過法務部針對營業秘密認罪的員工侵害公司營業秘密宣傳影片，造成員工家庭、生計、甚至心理的壓力，就只因為一時的利益薰心行為，產生的後果真的不可計量。看到時真的會心疼被告員工的後半生，可是又覺得怎麼會這麼的衝動呢？
所以各位也要知道，營業秘密涉及刑事責任，如果又在核心關鍵技術清單的範圍內，就有國安層級的加重處罰效果，所以了解營業秘密真的非常重要。
那麼，了解「營業秘密法」是非常重要嗎？
其實除非要考專業證照，才需要對營業秘密法逐條了解，如果沒有要考試，身處科技大國的我們，要了解的是營業秘密的知識觀念。
更重要的是，我們平常工作業務範圍內，接觸到的資訊中，到底哪些是屬於營業秘密範圍的，這就一定要了解喔！企業也要宣導營業秘密的保護政策，做到盡力防免，如果跟別家公司合作、對外發表文章，甚至以後轉職到新公司時，都要確保營業秘密的保護範圍，以及了解如何避免侵害營業秘密。
企業的營業秘密範圍，你不能不知道
那怎麼知道哪些是公司的營業秘密呢？
所以企業讓員工清楚哪些是屬於營業秘密就非常重要了，這個就是企業要做到的盡力防免的責任之一，也就是營業秘密法第13條之4的免責條款-「已盡力為防止行為者」，就是說如果企業或雇主已盡力防止犯罪發生，也可以增加法院的認同，所以讓大家共同守護企業的營業秘密才是重點，也就是與營業秘密管理四大構面中的-內容管理有關了。
這就是今天我要跟您探討的主題，營業秘密管理的內容管理。
上集我們有跟大家介紹到，營業秘密管理可以分做四大構面，包括有：整體規劃、內容管理、人員管理、以及環境及設備相關管理。其中，內容管理就包括了：1.要進行營業秘密盤點分級、2.營業秘密載體管理、3.營業秘密使用控管、4.營業秘密使用紀錄留存、5.營業秘密對外揭露控管
使用專門的ESS營業秘密系統產品來輔助管理營業秘密，那進來的資料就一定是員工自行註冊登記的營業秘密標的，又經過審查流程，企業內部都認同過了，員工要離職或是有他用的時候，就一定知道這是企業的營業秘密內容，這無疑慮吧！
所以現在有非常多的企業都已經在做的，就是盤點企業的營業秘密清單，透過註冊系統登錄到我們的ESS系統裡，各自可以了解哪些是屬於營業秘密的範疇，就相對不會有爭議了。
營業秘密內容管理的必備要素
現在企業推動營業秘密落實最大困難，是什麼？
當然是營業秘密的盤點工作啊！過去企業累積的營業秘密也是非常多的，需要各部門逐一盤點哪些符合營業秘密，是需要花費時間跟成本的。可是今天不做，明天再做是會更辛苦的。
我有個疑慮哦！營業秘密的盤點應該也是落實營業秘密的第一步哦！接下來，就會涉及到營業秘密使用控管、紀錄等等，那如果連營業秘密盤點都做不到，怎麼會有達到營業秘密管理目標的議題，因為第一步都還沒做到啊！
大家對營業秘密的制度管理上，因為有建立TIPS制度，為了驗證TIPS，所以廠商都可以完成營業秘密制度的設計了，但是在落實上，還是有再努力的空間。我們觀察到的現象是，目前企業大多只是將原有的機密管理延伸加入營業秘密等級，但是機密管理並不等於營業秘密管理！如果把營業秘密只是單純的在機密管理劃出一個最高級別的營業秘密屬性，其實並不等於營業秘密呀。
我也有聽廠商說，今年好像在營業秘密上，有許多廠商都面臨委員要求要做到三性評估的建議。
有聽到廠商有收到這樣的建議，我想確實是需要給企業一些時間，來分階段的逐步落實，不過大家也要注意哦！第一年建分級管理制度，第二年委員建議營業秘密實質要素，再之後可能會開成缺失，這都是廠商要評估的風險。所以，真的建議，委員如果都給建議希望改善了，還是建議大家規劃期程進行改善，否則驗證風險就會變大。
可是廠商也會覺得，以前用機密管理的方式的處理，委員也沒有給意見啊，為什麼今年會有這樣的要求啊？
其實這個要求也是合理的喔，營業秘密法第2條就規定，要符合三性評估才能主張這是營業秘密，在法院認定上，一定會考慮侵害事實是否滿足營業秘密三性，如果無法證明，就只是涉及工商秘密罪，營業秘密的保護，關係到客戶、員工、法人的權利義務，甚至未來爭訟的證據力，企業主在抱怨營業秘密很難主張之際，對於自己的營業秘密管理落實度又不要求，員工更倒楣，根本不知道那些是營業秘密，這樣三方很難達到平衡的。
落實營業秘密的有效技巧
到底要怎麼做？才能達到最好的平衡呢？
我們的建議就是，可以使用專門、專業的營業秘密管理系統來進行管理，針對營業秘密設計的管理系統，就會在立案的時候進行營業秘密的三性評估，依營業秘密等級，設置分級權限管理，可以輕鬆落實營業秘密管理，成為日常工作的一部份。
另外，也要特別注意喔，如果企業只用ERP系統或是一般資訊系統，透過機密管理方式來管理營業秘密案件，權限控管權責在資訊人員身上，但是營業秘密的創造者、利用者、甚至保管者都沒有紀錄或權限。資訊人員的權限超級大，但是資訊人員卻不知道這個是營業秘密的範圍，就會有人趁機向資訊人員索取資料，導致資料出現破口外洩，這就是組織外洩的風險哦。
也就是將系統資訊人員被框入營業秘密組織架構，那每個資訊人員要離開，到底要不要就資料庫內的營業祕密簽訂保密，這做法非常奇怪。
這個就涉及權責單位及範圍容易混淆的問題，所以明確的讓接觸的人，理解所負義務及所有權限，才能全員落實營業秘密管理啊！
業秘密的內容管理，除了：盤點、分級以外，還要有「使用控管」、「營秘載體管理」、「營秘使用紀錄留存」、「營秘對外揭露控管」等，如果透過一般資訊系統管理，大家的謹慎程度就會鬆懈了，同時在主張的時候，分雜的LOG紀錄，也很難找證據，還會因為使用紀錄太多，公司會定期清Log，證據留存會更無法落實哩。
營業秘密LOG不能清吧！所以不能用一般資訊系統來管啊，共用一般資訊系統，確實很難區分營業秘密的內容管理重點。使用更專門、專業的系統，來加以輔助應用，真的對組織落實營業秘密會更省時、省力，大家可以參考評估哦！
根據國內智財界權威，劉尚志老師的報告指出，國內的智財成果，營業秘密跟專利產出比例是80:20法則，所以如果您是一家研發的公司，如果每年貴公司的專利提案量產出有10件好了，那營業秘密產出可能就會高達百件，營業秘密管理對於技術研發公司真的非常重要，而且它不僅是要有營業秘密的產出，重點是要能夠妥善的管理，不被他人侵害才是重點。建立完善的營業秘密管理制度，就是當未來在發生營業秘密侵權案件糾紛時，企業可以證明已經採取積極的營業秘密保護措施的重要證據。如果沒有一套專門、專業的系統來管理，真的很難管理啦！
新穎公司的營業秘密管理系統ESS，是全國唯一、專門、專業的營業秘密管理系統，如果您有興趣，可以跟我們連繫哦！
我們都是以解決客戶的問題為出發動機，這幾年在協助稽核企業驗證TIPS智財管理制度時，大家都很認真的建立制度，但是在落實上，就會流於形式，只是為了滿足驗證的要求，所以配合辦理，法務智財部推的很辛苦，被匡進驗證範圍的單位也希望以最小變動，最好不要變動的方式，來進行，大家都有苦難言。
所以我們就開發了這個營業秘密專責管理系統啊。讓這些盤點、分級、審核、紀錄工作，自然而然完成。營秘參與者權限，可以依據企業的組織架構分級設定，提供營秘三性評估，還有相關的內容管理規範，像是營密的使用管理，載體管理、記錄管理、對外揭露控管等等，營業秘密管理系統都可以辦到。也就是獨立性管理，針對營業秘密的管理制度，專業設計導入企業是最快的方式。
這就是我們開發營業秘密管理系統也就是ess系統的起心動念。各位朋友對ESS有任何的指教或建議，都可以跟我們回饋哦！
總結
今天我們分享營業秘密管理四大構面中的內容管理，包括有：營秘盤點/分級、營秘使用控管、載體管理、使用紀錄留存、以及營秘對外揭露控管，當然這一切的管理機制，新穎公司的營業秘密管理系統-ess都已經做到囉！
下集主要將探討：營業秘密如何進行管理？還需要考量內容管理、人員管理、環境及設備相關管理！
