紅色供應鏈問題影響全球，為了防制國內的商業機密被竊取或是高科技人才被挖角，營業秘密管理已經成為最近非常夯的議題。讓我們先針對營業秘密在制度上、法規上及判例上，甚至於資訊系統等相關議題來跟您討論，希望透過這系列文章，能夠讓您對營業秘密管理更加了解。
不囉嗦，讓我們繼續看下去～
新穎公司智財相關服務產品
新穎在有關於智財相關的服務產品上，都是以自有品牌為主，產品包含有專利、商標等等，而且所有產品都是台灣製造，在新穎公司成立23年來，這些系統都是跟著企業的需求孕育而成的，從PatentGuider、TWPAT、WEBPAT、IPTECH，到智財系統的EPS、ECS、ETS，這些都已經是國內智財界的領頭羊囉，現在已經堪稱在智財技術服務領域的領導者了。
現行貴公司在智財管理上系統有哪一些呢？
我們的智財管理系統產品，有包含有專利管理系統EPS，商標管理系統ETS，還有另外一個是法務的合約案件管理系統ECS。最近正準備推出「營業秘密管理系統」，名稱就叫做「ESS」喔！
那明年初我們的營業秘密系統ESS就會正式上市囉！
營業秘密管理跟機密管理
「營業秘密管理」跟「機密管理」它是一樣的嗎？
營業秘密是受營業秘密法規範，在營業秘密法第一條就說明：它的立法目的是為了維護產業倫理跟競爭秩序，調和社會的公共利益。那也就是說營業秘密法我們可以更明確的說，它是為了禁止以不正當的手法挖取營業秘密，造成不公平競爭所訂定的法律規範。
那如何保護營業秘密，就是他的手段，因為您保護的標的是什麼，其實我們也不知道，所以營業秘密它事實上，是在禁止以不正當的方法取得營業秘密喔。
營業秘密三性─秘密性、價值性、合理保密措施
我想實務上，其實企業內部常常自己也很難釐清，到底哪些是屬於營業秘密的保護範圍，哪些不是。所以在營業秘密法當中也定義，營業秘密的資訊必須要符合「秘密性」、「價值性」、「合理保密措施」，這也是我們一般常聽到的「營業秘密的三性」。
什麼是「秘密性」？不知道的都可以叫做秘密性嗎？
在營業秘密法第二條中說明：營業秘密要符合非一般涉及該類資訊的人所知者。也就是說知道這個秘密的人，必須是特定且封閉範圍內，如果他已經成為公開的事實，比方說他已經刊登在期刊上面，或者是雖然不是一般公眾知道，但是這個行業裡的人都知道的事情，當然也不能成為秘密喔。
什麼是「價值性」？價值要多高才算是具有價值性？
同樣在營業秘密法第二條裡面有說明：營業秘密必須符合因其秘密性而具有實際或潛在經濟價值者。簡單來說就是這個秘密，必須有影響商業競爭力的經濟價值，才能被視為具有價值性。像國防機密、政黨的選戰策略，這些就不屬於營業秘密，因為它不屬於商業利用。同樣的企業也很難評估營業秘密的價值性，所以一般在實務上的做法就是我們在內部進行營業秘密盤點或是提案的時候，我們可以請申請人或者是單位主管，他可以初步的來評定一下它的價值。
什麼是「合理保密措施」？要做到什麼程度才能夠叫做合理保護措施？
合理保密措施指的就是這個保密的行為，讓人家理解這個是需要被保護的秘密。舉例來說我們可以幫它設定機密等級，如果是電子檔案幫它設定加密的措施，或者是我們有跟對方簽訂保密合約等等，這些都是保密的保護方式。這個部分在TIPS的智慧財產權管理規範當中，都有相關的要求，包含像是內容管理 人員管理、環境跟設備的相關管理等等，如果您有找顧問去輔導TIPS，顧問都會協助幫您去檢視相關的管理辦法，是否有完善跟落實喔。
那麼，回到價值性，我們建議在內部進行營業秘密盤點或是提案的時候，可以初步的來評定一下它的價值，我們會認為這件事情越早開始會越好，甚至可以分階段來進行。我們可以分享一下15年前，我們在幫企業導入專利管理系統的時候，企業它也沒有專利管理的概念，所以手邊其實並沒有專利清單，他就會需要請工讀生，花一兩個月甚至半年的時間，一筆一筆把資料輸入下來。
但現在企業對於專利管理概念已經很普遍了，他們手邊都會透過Excel，或者是資訊系統來盤點專利，我們現在幫廠商，去建立專利管理制度或是系統就會很快，甚至不到一個月就可以完成。現在營業秘密我感覺也跟當年專利管理系統一樣，現在大家企業都還沒有營業秘密的保護概念，我們可以想想公司營運超過三、四十年，跟技術或是商業有關的營業秘密，一定比專利還要更多。
我們說個數字大家可以來比較一下，台積電它的營業秘密註冊系統，它號稱截至年已經註冊超過16萬件，而專利的獲證件數大概是5萬件，大家可以類比一下自己的營業秘密，如果您在全球有超過3000件以上的專利，那麼營業秘密的數量可能已經破萬件。
這麼多的營業秘密盤點起來，大家一定也會開始有點擔心，更遑論我們還要評估它的價值性。但是如果現在不開始做，其實明年這個數字只會越來越高，營業秘密被公開的風險也會更高。所以我們建議現在就是最好的時機，早一點導入專門的營業秘密管理系統，才能盡快將營業秘密納入，企業的智慧財產權的保護範圍之中，才能夠真正落實營秘的智慧財產權的管理制度。
而且營業秘密納管之後還有一個好處，就是我們可以請同仁，順便評估他的營業秘密是否符合營業秘密的三性，那麼如果公司內部有一位同仁，如果他每個月，都有一到兩件營業秘密提案，換算下來一年也至少會有一、二十件，那就表示他其實是公司非常重要的重點保護對象，公司的老闆、技術主管或是人資主管，就可以很容易掌握這些重要人才到底在哪裡，這個時候我們不但要適時的獎勵，砸銀彈來留人，更要注重他的研發記錄有沒有確實被保留下來。
那我想這個透過文管系統或者KM系統是沒有辦法做到的，他們就只一般的登錄系統而已，對於營業秘密在保護、盤點跟監控的要求上面，還是有一定的落差。因為KM它在談的是一個知識的分享，它的架構原理就是這一件事情，文管就是在做一個文件流程的管理而已，這跟營業秘密是沒有相關性的。
不過我們這三性的評估，在制度法規上有沒有相關的要求？其實這個一般是依內部規定辦理就可以了，如果各位有興趣的話，歡迎再跟我們聯繫，我們可以順便來評估導入營業秘密管理系統，可以一對一的說明一下系統的一些概念，看看能不能契合您的需求。
一般在營業秘密的評估盤點上，它跟專利的導入是一樣的，都是一開始在導入的時候，要進行現有的營業秘密盤點的時候，會相對比較辛苦一點，因為過去您沒有做，現在一口氣做當然會比較辛苦，可是導入完成了以後，申請人在營業秘密案件提案的時候，是個案來進行申請的，案量少，三性的評估其實一點都不難，這樣也才能夠真正落實，企業在營業秘密的制度管理上喔！
另外我真的也要再提醒大家，企業的三性盤點真的非常的重要，因為如果不是具有價值性的秘密，我們幹嘛花大把的成本跟費用去保護它，尤其是在企業內部，資訊本來就是要用來分享的，這樣才能夠帶動知識的活絡化，分享再利用的循環效果，營業秘密確實要保護的，是不要讓別人知道的秘密，衍生商業跟研發技術有關係，這其中的交易議題就非常的重要了。
營業秘密範圍定義
現在的營業秘密議題，大家討論的好像範圍擴大得很厲害，什麼都可以說這是營業秘密範圍，是這樣嗎？
其實根據營業秘密法第二條也有明確的說明：營業秘密是指這個方法、技術、製程、配方、程式、設計，或是其他可以用於生產銷售或是經營的資訊。簡單來說其實它就是包含「技術型的營業秘密」，跟「商業型的營業秘密」。
我們過去的輔導企業時，也有企業曾經問，員工薪資到底屬不屬於營業秘密啊？
大家可以思考，員工薪資是否符合秘密性、價值性還有保密措施這些規範？舉例來說，如果同業取得了薪資的資訊，它會不會造成公司商業上競爭力的損失，那薪資條是否有限定，只有特定的人才能夠知道，連您的老婆您都不能跟他說，這是機密範圍，或者當如果有人看到薪資資訊的時候，他有沒有被告知這是機密，而且他如果要看之前，我們要先跟他簽保密合約才可以先看。
大家可以依據這個規則來想想看，我們能換個角度來想，如果有一家獵人頭公司，他手邊有不同產業高級經理人的薪資，所以總是能夠讓他去找到精準的雇主跟受雇者，而且可以達到兩邊都皆大歡喜的薪資條件，所以他的生意受到業界的青睞，一直都很好，這家公司所擁有的人員的薪資資訊，就是屬於營業秘密。
所以，員工薪資到底是屬於機密還是營秘，最主要還是要看您主張的標的，如果是成本分析，或者是獵人頭用來獵取我們的人才的資訊，或者是成本報價，這其中就涉及到營業秘密的範圍了，這個部分都要請您再次的釐清楚。
資訊是否符合營業秘密，我們要依據價值主張的對象是誰，來評估它的價值性、秘密性還有它的保密措施，像我們剛剛提到的國防機密，像烏克蘭跟蘇俄它有多少軍事設備，因為它不具有商務上的競爭影響性，所以我們會認為它其實是不屬於營業秘密的，他比較偏向於機密資訊。但是對情報頭子來說，這個到底屬於他的營業秘密，還是屬於他的機密資訊呢？所以這樣大家應該就可以自己來判斷了。
分析完了以後發現，判斷營業秘密的範圍其實一點都不難，重點是在於您的標的，是屬於技術或商業的訊息的範圍，而且一定要具有三性，秘密性、價值性、合理的保護措施，這都是規範在我們營業秘密法的第二條，大家可以參考一下。
為什麼最近營業秘密的議題這麼的熱門？
這個其實也是時代的演變，是國內智財保護演進。很久以前當時盜版光碟猖獗，學校很流行大補帖，校門口也都在代客印製原文書，所以政府積極打擊盜版，媒體也大肆宣傳著作權保護議題，當時著作權正是智慧財產權的標的。
後來專利爭訟議題此起彼落，台灣很多公司因為從事OEM和ODM，那觸犯當時的專利法，因為當時刑法還沒有除罪化，很多公司就被當肥羊來宰，常常有專利蟑螂隨便就寄個侵權警告信函，工廠就被勒令停工，他要調查侵權證據，有些公司他不了解專利，所以他會擔心停工會影響到交期，就常常會付錢了事，甚至連專利有沒有效都沒有去做查證。那我們公司就是在當時的背景下成立的，我們就開始一家一家講解，我們要怎麼樣進行專利檢索，做專利分析，推廣PatentGuider跟PatentTech產品，企業就開始重視研發跟專利的保護了。
後來十年後 台灣打出MIT的口號，大家開始認知到代工只能靠規模經濟來賺取毛利，打品牌策略才能夠賺大錢，所以商標的重視程度就開始躍升，還記得宏基的微笑曲線嗎？
再過十年紅色供應鏈開始流行全球化，對岸一直挖角我們的高科技人才，人才帶走之際呢，不小心連工作檔案都跟著口袋裡的USB，或是手提袋裡的筆電，一起帶槍投靠了，這一槍就很厲害。2021年調查局有去統計，在侵害營業秘密的案件當中，光中資去竊取台廠營業秘密，它的市值就高達2,118億，所以這個營業秘密到目前為止，已經拉升到國家安全的議題了。
除了政府大力宣導之外，其實企業在全球化貿易的時候，也都會被客戶要求要提出重視智慧財產權證明，其中也包含您要怎麼樣保護您客戶的營業秘密，所以公司在營業秘密的保護是否完善，也會影響能不能爭取到國際訂單，我們也曾經有聽到，訂單都已經被競爭對手給帶走的時候，才發現自己的營業秘密，早就被離職員工一起帶走了，那企業甚至也沒有保留主張營業秘密的證據，結果就是造成人財兩失。
專利與營業秘密的八二法則
根據劉尚志老師的演講報告，企業的營業秘密案件跟專利的比例，大概是八二法則，企業在技術或商業的運用的保護措施，大概都是以營業秘密為主，但是您的營業秘密並不是您說了就算，一定要讓員工知道，要不然員工離開的時候他並不是故意要帶走的，而是他根本就不知道這是公司的營業秘密，在司法程序上的主張就要花費很大的精力了。
所以請大家一定要記得盤點營業秘密，建立清單或者是資料庫，而且針對涉及的智財範圍的營業秘密的同仁，他離職的時候一定要進行離職面談，同時也要讓供應商清楚，到底有哪些營業秘密是要請他履行保密義務的，這些大家都要說清楚講明白。
今天我們在第一集的開講有關於許多營業秘密的法條規範，讓我們能夠更明白營業秘密保護的範圍，以及營業秘密在管理上的要件等等，當然透過營業秘密的資訊系統導入，對於您在落實營業秘密管理制度，肯定是更有效率的，更能夠達到營業秘密的管理規範，針對營業秘密的管理，無論是法規的探討或是企業內部的制度設計，甚至於是資訊系統應該要如何協助，制度的管制流程，都是我們要跟您深入探討的地方。
下集主要將探討：企業的營業秘密管理思維，真的是近幾年才開始的？代誌不是憨人想得這麼簡單。
若是有其他想知道的題目或疑問，也歡迎在底下發問。
