我們在上一集介紹到了TIPS自評員課程開課啦！
解惑你對TIPS的各種疑問！今天集結了我們顧問們多年來的經驗，把TIPS驗證的常見問題大彙整！不管是公司治理評鑑分數、權責單位、智財目標設定等等各種問題，我們通通不藏私，全部告訴你！
TIPS的自評員培訓課程已經開放報名中了哦！
新穎公司今年也推出了3場培訓課程，分別在高雄：3/25-3/28、以及新竹：4/15-16、4/22-23，另外台北場已經舉辦完畢。報名的網址，請到資策會TIPS網站報名，相關網址就在這裡。您可以下載參考一下我們的開課大綱以及影片介紹，新穎公司的TIPS自評員培訓課程，滿意度是非常高的，備受業界好評，大家可以多參考。
這幾集我們就特別來跟您探討導入TIPS智財管理制度，介紹些企業在實務導入過程或是驗證時，廠商容易遇到的問題以及常見的疑惑。
公司治理評鑑分數疑問集
通過AA or AAA級公司治理評鑑，總分能多加幾分嗎？
大家一定知道，只要通過TIPS A級驗證，公司治理評鑑總分就可以+1分。
那AA級或是AAA級加的分數是不是會更多？
答案還是1分，分數都一樣的，這主要是因為政府希望透過通過TIPS驗證，讓公司治理評鑑總分+1的做法，來推動國內企業導入智財管理制度，目的在於普遍性的推廣。深化的導入運用並不是這個階段的主要預期，所以通過TIPS A級驗證、跟AA級或是AAA級，公司治理評鑑總分都是一樣的，總分+1分沒有差別。
但是，政府還是希望企業廠商如果有能力之際，當然要更深化的進行智財的制度保護，所以在AA級以及AAA級雖然總分是一樣的，但是像AAA就是自公告日起效期 3 年，期程就可以更長一點，採鼓勵政策，廠商朋友如果對細節想要更了解，也可以私下再跟我們聯繫哦！
通過TIPS驗證，無論是A級或是AA級或是AAA級公司治理評鑑總分都是一樣的1分。不同之處就是在效期上的差別，當然，驗證要求的深度是更深的，需要更強化的。
導入標的越多，加的分數會不一樣嗎？
答案還是總分加1分。我們來看看公司治理評鑑2.27項哦！這裡指標寫得很清楚「公司是否制訂與營運目標連結之智慧財產管理計畫，並於公司網站或年報揭露執行情形，且至少一年一次向董事會報告」，符合評鑑指標基本得分要件者於本構面計分；若導入台灣智慧財產管理系統(TIPS)、ISO56005 或類似之智慧財產管理系統標準，並經第三方驗證，則總分另加一分。
所以，公司只要導入智財管理系統，並經第三方驗證，則總分另加一分。所以沒有驗證等級之分，也沒有導入標的多寡而有所不同哦！
導入標的越多，投入的資源也越多，回饋給貴公司的當然就是保護的範圍變大了，市場競爭效果也會變大啊，這對廠商才是真正的實質意義吧！
權責單位匡列解惑集
規劃導入的導入TIPS制度，是不是要匡列到一級單位啊？
想多人會覺得規劃導入的權責單位匡列到一級單位，表示公司推動誠意較高，但是TIPS不是看誠意啦，而是看公司實際推動的範圍，在第一單元適用範圍都已經非常清楚說明，「《TIPS 管理規範》不受限於企業規模大 小、產業別,甚至企業中的特定部門、單位、專案團隊或單一實驗室,皆可成為《TIPS 管理規範》的適用對象。」以公司實際導入的單位都可以，沒有分一級單位或是要「中心等級」或是要「處級單位」，這種要求，所以要以公司實際導入的權責單位的規劃哦！
如果公司的主要智財產出都集中在同一個部門中，可不可以只選擇那個部門進行驗證範圍呢？
這前幾年我也常被問到，我遇過他們公司導入的智財產出都在管理處，包含了商標取得、保護、維護與運用，但是組織的智財活動範圍相當多，像是：公司所使用的資訊系統管理辦法，權責單位一般就不是管理處了，所以如果只有第一年的制度導入階段，或許通過TIPS驗證是有機會的，但有風險喔。但是到了第2年的驗證時，委員實地到訪，如果遇到資訊系統的相關管理機制，至少這部分應該也要將IT匡列進來吧！當然，我們這裡只用IT舉例，實際上還有其他支援單位，這部分還是請各位廠商應該要多加以思考清楚的。
提醒各位，TIPS通過率大概也只有6成左右，這些常見的問題，都可以是影響您通過驗證的問題哦！我上次去客戶端介紹，他們還以為TIPS跟ISO一樣，有申請就會通過了，這真的要多加注意啊。還是要就企業的實際需求來導入TIPS管理制度啦！
如果ESG小組或是公司內部已經有「盤點利害關係人跟內外部議題」清單了，TIPS可以直接從清單裡面選擇嗎？
當然可以啊！公司或是ESG小組都已經「盤點利害關係人跟內外部議題」了，TIPS小組當然可以參考清單的議題挑選跟智權相關的啊！這也是最快的作法，沒有甚麼不妥。TIPS沒有規定要單獨自行盤點利害關係人跟內外部的議題哦！
智財目標設定問題集
公司的智財目標設定如果達不到怎麼辦？
如果開始公司的智財目標要達到專利100件提案，但是到期末卻只有70件，又來不及公告調整了，那怎麼辦？
這個部分只要公司有定期的在管審會議報告說明，並且被強化持續改善，有相關的會議紀錄，公司原設定的智財目標，與期末的智財目標不符，是沒關係的。
只要在驗證的時候，公司要清楚地說明上未能達成的原因，而且管審會議都有持續監督，改善之，並且有保存相關會議紀錄等等，是不會影響到驗證結果的。所以，企業只要說清楚、講明白，並且高階主管也知道，已經正在監督改善中了，這樣其實是可以的。
不要忘記，要保留討論的會議紀錄哦！不能只報告一次就說有持續說明了，這樣理由太薄弱了。
公司的智財政策/目標每年一定要不一樣嗎？
當然可以一樣，公司的智財政策或目標每年都一定要經過討論被制定出來，既然是公司所討論的智財政策目標，有部分的政策目標一樣，這也很正常吧！像是員工的教育訓練我們的廠商也會直接延續內容啊！所以公司的智財政策與目標如果跟去年一樣，是沒有關係的。
重點在於這是這是公司自己討論並制定出的智財政策與目標，並且保有相關的紀錄即可。
有些別家的顧問不給答案，請廠商用另一種形式設定智財政策與目標，但這合理嗎？或是自行參考TIPS第幾條號第幾條號的要求，或是看你們制度怎麼辦理等等的說法哦！重點是，用他們回覆信件都是單一次，非立即的回應，廠商的運作問題卻是回答了這題，還有下一題的情境，是接續性的，廠商到最後都是盡量自行處理。
關於「智財政策與目標」有時候會涉及機密，不方便公布外部利害關係人，怎麼辦？
這非常常見喔！尤其是目標可能涉及營秘或機密，確實是不方便完整公告於外部，這部分我們的建議是請廠商可以更上位化來表現相關公布的資訊，我們的智財政策與目標，就是要與營運方向連結，而且這些方向可能就是利害關係人關注之處，所以還是建議企業要公告，但是可以將機密訊息更上位的表述，強化與利還關係人的溝通哦！
公司內部所公告完成的智財管理政策/目標，是有權責人員與完成的時限，但是這須對外需要揭露嗎？
智財目標的執行一定要有權責人員與完成的時限，這是一定要的，作為管審會議的執行結果報告，有權責的人與完成的時間，管審會議才能管理目標達成的情形等，所以這部分的訊息一定要公告。但是如果企業認為權責人員與時限涉及機密，在對外的利害關係人揭露是可以不需要揭露。重點在於內部的訊息要完整哦！
顧問導入TIPS－你的最佳解
如果企業要導入TIPS制度，自己做還是找顧問哪個比較好？
企業在第一次導入TIPS制度，找顧問輔導可以效益比會比較高，因為貴公司都已經決定要申請TIPS驗證，而且權責人員也都投入了，如果因為內部自己導入且又對制度要求不熟悉，其實風險是非常高的。
公司的人力資源成本是很高的，如果因為對制度不熟悉，光是部門溝通會議多開個幾次其實顧問成本就cover過來了，所以找顧問是比較划算的。但是，像我們剛剛討論的，顧問如果都只是用個經理或副理擋在前面，晚上再用EMAIL回覆您，無法及時有效的溝通，其實這種顧問，也容易讓您的作業多開幾場會議，來來去去，您的成本也不會太少。所以廠商您在評估顧問千萬別只是用價格來做為評估標準，顧問品質一定不一樣。
而且這個顧問品質還會分成：服務品質跟專業品質。專業品質顧問廠商在評估的時候一定會做成要項，重點是服務品質，服務的手法真的遇到熱情的顧問，就非常好；遇到甚麼都要另計價的顧問，您也會非常頭痛。
下一年可以不找之前的顧問嗎？
當然下一年你也可以不找他們，只是廠商有時候換顧問團隊，高階主管也會害怕，對承辦或工作小組，也是一個委屈。
新穎公司在TIPS的輔導已經超過15年了，導入實績也有超過75家企業以上，專利、商標、營業秘密等智財管理資訊系統的導入更是超過6、7百家，見過的企業不同的規模、類型等無數，這些經驗正是新穎公司活躍國內智財界20多年的原因。
如果您過去還不是我們的客戶，或許透過TIPS的顧問導入您可以更了解我們公司的專業品質，如果您也已經導入了TIPS制度，那們導入資訊化智財管理系統肯定是下一步，期待您可以成為我們的下一位客戶哦！
下集主要將探討：TIPS導入過程之中的常見問題
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